1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як dunvaro збирає,
використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію
під час використання нашої інтерактивної фітнес-платформи. Ми
дотримуємося принципів прозорості та відкритості в обробці
персональних даних.
Користуючись нашою платформою, ви погоджуєтесь з положеннями
цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими
положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Дата народження (для визначення вікової групи)
- Рівень фізичної підготовки
- Цілі тренувань та персональні преференції
2.2 Дані про використання платформи
- Статистика тренувань та прогрес
- Час та тривалість використання платформи
- Обрані програми та види активності
- Взаємодія з тренерами та спільнотою
- Налаштування профілю та календаря
2.3 Технічна інформація
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Дані про пристрій (мобільний, планшет, комп'ютер)
- Файли cookie та схожі технології
3. Як ми використовуємо ваші дані
3.1 Надання послуг
- Створення персонального профілю та тренувального плану
- Відстеження прогресу та надання рекомендацій
- Синхронізація з календарем та нагадування
- Забезпечення зв'язку з тренерами та підтримкою
3.2 Покращення платформи
- Аналіз використання для вдосконалення функціональності
- Розробка нових програм та можливостей
- Тестування нових функцій
- Виявлення та виправлення помилок
3.3 Комунікація
- Відправка інформаційних листів про платформу
- Повідомлення про оновлення та нові можливості
- Мотиваційні повідомлення та поради
- Технічна підтримка та відповіді на запити
4. Захист персональних даних
Ми використовуємо сучасні технології та методи для захисту ваших
персональних даних:
-
Шифрування даних: SSL/TLS шифрування для
передачі даних
-
Безпечне зберігання: Дані зберігаються на
захищених серверах
-
Контроль доступу: Обмежений доступ лише
авторизованому персоналу
-
Регулярні аудити: Перевірка систем безпеки
-
Резервне копіювання: Регулярні резервні копії
для збереження даних
Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати 100%
захист від всіх можливих загроз. У разі порушення безпеки ми
негайно повідомимо вас та відповідні органи.
5. Обмін даними з третіми сторонами
Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні
дані третім сторонам, окрім випадків, зазначених нижче:
5.1 Сервісні партнери
- Провайдери хмарних сервісів для зберігання даних
- Платіжні системи для обробки платежів
- Сервіси аналітики для покращення платформи
- Провайдери email-сервісів для комунікації
5.2 Правові вимоги
Ми можемо розкрити ваші дані у випадках, передбачених законом,
або для захисту наших прав, безпеки користувачів та
громадськості.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви
маєте наступні права:
-
Право на доступ: Отримання інформації про
обробку ваших даних
-
Право на виправлення: Виправлення неточних
або неповних даних
-
Право на видалення: Видалення ваших
персональних даних
-
Право на обмеження: Обмеження обробки в
певних випадках
-
Право на портативність: Отримання даних у
структурованому форматі
-
Право на заперечення: Заперечення проти
обробки даних
-
Право на відкликання згоди: Відкликання згоди
на обробку в будь-який час
7. Файли cookie
Наша платформа використовує файли cookie для покращення
користувацького досвіду:
-
Необхідні cookie: Забезпечують основну
функціональність
-
Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші
налаштування
-
Аналітичні cookie: Допомагають покращувати
платформу
-
Маркетингові cookie: Персоналізують контент
та рекламу
Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері.
Детальна інформація доступна в нашій
Політиці використання cookie.
8. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики
конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас
заздалегідь через:
- Повідомлення на електронну пошту
- Сповіщення на платформі
- Оновлення на веб-сайті
Продовження використання платформи після внесення змін означає
вашу згоду з оновленою політикою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або
обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами
через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з
моменту отримання.